Chiavi

Oggi ho fatto visita alla locale concessionaria Renault, in qualità di vittima abituale di iniziative di marketing del tipo: prova la chiave inclusa nel supplemento al quotidiano.

Contrariamente a esperienze passate, in loco erano disponibili altre chiavi a volontà e, incredibilmente, non si trattava di avviare un motore ma solo di aprire una porta d’auto, in cui nessuna chiave nemmeno faceva finta di infilarsi. Occasione sprecata di far apprezzare i propri prodotti dall’interno alla clientela potenziale.

Riflettere sul passato prima di agire è sempre un buon metodo, ma ripetere schemi antichi peggiorandone le modalità è segno di non averne colto il senso.