Priorità

Oggi ho avuto una divergenza d'opinioni con un neodirigente periferico, exquadro centrale.

Dopo svariati tentativi per interposto lacché, pressato dalla fuga di 1 cliente, è intervenuto di persona per ribaltare telefonicamente in dieci minuti con un impiegato un assunto strategico fissato quattro anni prima dagli allora dirigenti centrali.

Cambiare ruoli concede l'opportunità di allargare il proprio punto di vista, purché si mantenga memoria dei precedenti.